Tirez parti de votre programme de fidélité digitale pour augmenter la fréquence de visite de vos clients, constituer votre propre base de données clients, envoyer des messages pertinents, améliorer les recommandations et être numéro 1 sur Google.
C'est le cœur de votre stratégie marketing. Il vous aide à recueillir des informations clés sur vos clients et sur la façon dont ils interagissent avec votre commerce.
Ayez une compréhension complète de toutes les interactions qu'un client a eues avec votre commerce :
- Nombre de visites,
- Nombre de points/tampons,
- Nombre de parrainages,
- Nombre de messages lus etc...
Envoyez des messages qui sont lus ! Les notifications push ont le meilleur taux de délivrabilité par rapport aux SMS, aux posts Facebook ou Instagram (seulement 1% sur leur version gratuite).
Envoyez des messages à des moments clés : Chaque fois qu'une personne n'est pas revenue pendant un certain temps, ou lorsque c'est son anniversaire ou pour demander à vos clients les plus actifs un avis Google.
Nous savons combien Google ou Tripadvisor peuvent être importants pour vous. Vos clients les plus fidèles aiment ce que vous faites et lorsqu'ils sont satisfaits, ils deviennent vos ambassadeurs. Vous pouvez leur demander automatiquement chaque fois qu'ils atteignent un certain nombre de points et de tampons. Votre note et votre nombre d'avis augmenteront, tout comme votre classement Google.
Vos clients fidèles sont vos plus grands ambassadeurs. Encouragez-les à recommander leurs amis. Récompensez-les UNIQUEMENT lorsque vous obtenez un nouveau client.
Récompensez vos clients les plus fidèles chaque fois qu'ils viennent chez vous pour une journée de soins.
Récompensez vos clients les plus fidèles avec une touche d'amour supplémentaire.
Récompensez vos clients les plus fidèles à chaque fois qu'ils profitent d'un bon moment dans votre restaurant.
Récompensez vos clients les plus fidèles chaque fois qu'ils choisissent de faire des achats locaux avec vous.
Conserver votre clientèle existante est nettement moins coûteux que d'attirer de nouveaux clients.
Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous avons travaillé avec des entreprises locales telles que vous pour créer un outil qui vous permet de démarrer en 5 minutes et qui soit en phase avec votre routine et vos besoins quotidiens.
Nous savons qu'il est frustrant de se constituer un public et de devoir payer des frais supplémentaires pour lui faire de la publicité. En envoyant des notifications push à votre public, vous pouvez communiquer directement avec lui et lui faire part de vos dernières actualités.
En 2020, le monde tel que nous le connaissions a changé. La numérisation n'est plus une option. L'écologie non plus. Grâce à Yollty, vous pouvez être numérique, être écologique et améliorer votre image en un clic.
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